有時(shí),由于各種原因,貨物可能會(huì)被誤送到其他目的地。這種事情不常見(jiàn),但是萬(wàn)一發(fā)生了呢?很多人不知道怎么處理,不知所措,心慌!下面深圳長(zhǎng)和運(yùn)國(guó)際快遞物流公司的一些補(bǔ)救措施,供大家參考。

先搞清楚誰(shuí)的責(zé)任,搞清楚船東、自己、船東的單據(jù)有沒(méi)有錯(cuò),一般有三種情況:
一種是承運(yùn)人根據(jù)托運(yùn)人的托運(yùn)單交付貨物,如果是托運(yùn)人的過(guò)錯(cuò)造成交貨地點(diǎn)錯(cuò)誤,此時(shí)托運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用;
另一個(gè)是貨代的問(wèn)題。貨代出錯(cuò),也可能導(dǎo)致船東出錯(cuò),因?yàn)榇瑬|是根據(jù)貨代給的托運(yùn)單辦事,貨代是有責(zé)任的;
第三種是貨主搞錯(cuò)了,把貨搞混了,但是這種可能性很小,但是如果是貨主的責(zé)任,那你就要和他商量了。無(wú)論發(fā)生什么事,都要冷靜分析責(zé)任在誰(shuí),這樣才能想出下一步的對(duì)策。
查出問(wèn)題后,看看能不能換個(gè)海運(yùn)物流的港口,看船東掛了幾個(gè)港口,有沒(méi)有轉(zhuǎn)運(yùn)。如果貨物還在途中,你可以和船東協(xié)商更換港口。否則一旦船到了錯(cuò)誤的港口,如果轉(zhuǎn)船的話,不僅要花很多錢,客戶也會(huì)不耐煩。
視物品價(jià)值而定,如果物品價(jià)值低,可以放棄物品或者在當(dāng)?shù)嘏馁u,減少自己的損失;如果貨物價(jià)值過(guò)高,建議轉(zhuǎn)香港或者拿回貨物。你應(yīng)該知道把貨物停在香港會(huì)造成很高的集裝箱租金和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
貨物發(fā)貨前,一定要仔細(xì)查看手頭的單據(jù),一定要選擇信譽(yù)好的船公司,特別注意時(shí)效性。因?yàn)橛行┐瑬|可能不愿意保證貨物什么時(shí)候到,對(duì)他們來(lái)說(shuō)只是遲到的問(wèn)題,即使有什么法律責(zé)任,也不會(huì)損失什么。這對(duì)收貨人也不好,不僅影響收貨時(shí)間,還可能給人留下不好的印象。