說到開發(fā)信、回盤就不得不說一下各國的時差,沒有哪個歪果仁愿意在美夢中收到一封漂洋過海的郵件。寧可自己起早貪黑,也要讓咱的客戶在完美的工作狀態(tài)下打開這封精心編輯的開發(fā)信和回盤郵件。
看到這你可能會說,我經(jīng)常聯(lián)系的就那幾個國家的客戶,時差我記得清清楚楚。但誰還不隔三差五的拓展個海外市場呢?俗話說得好,好東西是要收藏的,萬一哪天用得著呢?咱今天整理的時間表還有另一個好處,你可以直接刪掉上面已經(jīng)啰嗦和下面即將要啰嗦的話,直接打印出來貼桌面上,夠周到吧?話不多說了,趕緊看看吧!▼以下時間為北京時間,您可保存圖片至本地,然后打印出來貼在桌面上
● 數(shù)據(jù)表明,65%的客戶在上班的前三個小時處理郵件,這個時間段發(fā)送的郵件,被閱讀和回復(fù)的幾率更大。
● 打電話的時候,除了考慮上下班時間之外,還應(yīng)該考慮避開客戶的正常用餐時間,以免找不到人。
● 時差10個小時以上的國家,如果等不到客戶上班,可以使用郵件定時功能,讓客戶一上班就看到你的郵件。
● 歐洲和中東的一些國家,人們生活悠閑,上班"晚出早歸",聯(lián)系客戶時不可太早或者太晚。
● 回復(fù)遵循3C 原則Clearness(清楚) Conciseness(簡潔) Courtesy(禮貌)
長和運(yùn)從事國際貨運(yùn)服務(wù)十三載,在海運(yùn)、國際快件、進(jìn)出口報(bào)關(guān)等物流降本方面能為您提供專業(yè)服務(wù)!
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